インスタのリンクがアプリで開かないときは？iPhone・Android別の直し方

インスタのリンクがアプリで開かないときは、URL自体、端末のリンク設定、Instagramアプリの動作を順番に確認します。

iPhoneとAndroidでは確認する設定が異なるため、まず症状を切り分けたうえで端末別の手順を試すのがポイントです。

この記事では、リンクがブラウザで開く場合や、アプリは起動しても目的のプロフィール・投稿へ飛ばない場合を含め、iPhoneとAndroidそれぞれの対処法を説明します。

インスタのリンクがアプリで開かないときはまず原因を切り分ける

最初に確認するのは、特定のURLだけで問題が起きるのか、すべてのInstagram URLで同じ症状が出るのかという点です。

次の順番で確認してください。

確認結果は、次の表を目安に切り分けます。

確認結果	判断の目安
別のInstagram URLは正常に開き、特定のURLだけ失敗する	端末全体の設定ではなく、そのURLやリンク先に固有の要因がある可能性があります。
すべてのInstagram URLで同じ症状が出る	端末のリンク設定やアプリの動作を優先して確認します。

iPhoneでは、Safariのアドレス欄へURLを直接貼り付けてもInstagramアプリは自動起動しません。

この操作は、リンク先をブラウザで表示できるか確認する目的で使います。

Instagramアプリは起動するものの目的のページへ移動しない場合は、対象アカウントのユーザーネームなどをアプリ内で検索してください。

リンクから対象画面への移動だけが完了していない可能性があり、アプリ内検索で目的のページを表示できる場合があります。

iPhoneでは、InstagramのURLを「メモ」アプリへ貼り付けて長押しし、アプリで開く選択肢を確認します。

Safariに「開く」が表示されている場合は、そこからInstagramへ切り替えることもできます。

長押しメニューで選んだ方法は、そのドメインの今後の開き方に影響します。

ブラウザで開く設定になっている場合は、同じ操作でアプリ側を選び直せます。

SafariでInstagramのページを表示した際、ページ上部の案内に「開く」が表示された場合はタップしてください。

インストール済みのInstagramアプリへ切り替えられます。

SafariでInstagramと同じドメイン内のリンクをタップしても、Safariのまま開くことがあります。

「開く」はすべてのInstagramページで常に表示されるとは確認できていないため、表示された場合に限って利用してください。

Androidでは、Instagramの「デフォルトで開く」画面から「対応リンクを開く」を確認します。

設定が無効になっている場合は有効にし、Instagramのリンクをアプリへ関連付けてください。

設定項目の名称や位置は、端末メーカーやAndroidのバージョンによって異なります。

以下は一般的な経路のため、見つからない場合は端末の設定内で「デフォルトで開く」または「リンク」を検索してください。

設定後にInstagramのURLをもう一度タップし、目的のページがアプリで開くか確認します。

「対応リンクを開く」を確認しても改善しない場合は、端末の設定からInstagramのアプリ情報を開き、キャッシュを削除してからリンクを開き直します。

キャッシュ削除の対象は一時データです。

「データを削除」や「ストレージを消去」はアプリデータを削除する操作で、ログイン状態などへ影響する可能性があるため、キャッシュ削除と混同しないでください。

調査基準日時点では、この症状がInstagram全体で発生しているという公式発表は確認できませんでした。

障害が原因と決めつけたり、復旧時期を断定したりせず、症状の範囲に応じて再インストールまたは問題報告へ進みます。

最初の切り分けで特定のURLだけ開かない場合は再インストールへ進まず、すべてのInstagram URLで同じ症状が続く場合に、次の手段として再インストールを検討します。

再インストールでは端末内のアプリデータが失われる場合があります。

事前にInstagramへ再ログインできるメールアドレス、電話番号、パスワード、二段階認証の手段を確認してから、アプリを削除して再ダウンロードしてください。

再インストール後も解決しない場合は、Instagram内のヘルプまたは「問題を報告」から技術的な問題を送信します。

報告画面の入口や名称はアプリの更新によって変わる可能性があります。

報告には、問題が起きるURL、リンクをタップしたアプリ、実際の動作と期待した動作、端末・OS・Instagramアプリのバージョン、再現日時、スクリーンショットを含めると状況を伝えやすくなります。

参考・出典