ChromeのパスワードがスマホとPCで同期されないときは、パスワードの「保存先」と、各端末でChromeにログインしている「Googleアカウント」を確認するのが近道です。
Chromeのパスワードは、同じGoogleアカウントでChromeにログインしている端末どうしでしか共有されません。
保存したときにChromeへログインしていなかった場合は、パスワードがその端末の中にだけ保存されている可能性があります。
この記事では、パソコン・Android・iPhoneそれぞれで保存先とアカウントを確認する方法と、デバイスにだけあるパスワードをGoogleアカウントへ移す手順、アカウントが同じなのに同期されないときの対処法を解説します。
スマホとPCでパスワードが同期されない原因は「保存先」と「ログイン中のGoogleアカウント」の違い
Chromeでは、パスワードを保存したときのログイン状態によって保存先が変わります。
- Chromeにログインしている場合：ログインに使用しているGoogleアカウントに保存され、他のデバイスや一部のアプリでも使えます。
- Chromeにログインしていない場合：その端末の中にだけ保存されます。
つまり、スマホとPCでパスワードを共有するには、両方の端末で同じGoogleアカウントにChromeでログインし、パスワードがそのアカウントに保存されている必要があります。
PCとスマホでChromeにログインしているGoogleアカウントが違うと、パスワードは共有されない可能性があります。
ほかにも、アカウント側の設定や同期の状態によって同期されないことがあります。
症状ごとに考えられる原因と確認先を、次の表にまとめました。
| 症状 | 考えられる原因 | 確認すること |
|---|---|---|
| 特定の端末で保存したパスワードだけ他で出ない | Chromeにログインせずに保存し、デバイスにだけ保存されている | 保存した端末のGoogle パスワード マネージャーとpasswords.google.comを見比べ、Googleアカウントへ移す |
| どのパスワードも他の端末に出ない | PCとスマホでChromeにログインしているGoogleアカウントが違う | 各端末のプロフィールアイコンや「設定」上部のアカウント名 |
| PCの一部のウィンドウでだけ出ない | PCで別のChromeプロフィールを使っている | 右上のプロフィールアイコンで使用中のプロフィール |
| ブックマークなどは同期されるのにパスワードだけ出ない | パスワードがGoogleアカウントに保存する情報の対象外になっている | 「Google アカウントに保存する情報を選択します」でパスワードがオンか |
| 以前は同期されていたのに急に反映されない | 同期が一時停止している | Chromeの「本人確認」から再ログイン |
| 新しい端末でパスワードが出ない・passwords.google.comで見られない | 同期パスフレーズを設定している | 新しい端末でパスフレーズを入力したか |
表の上から4つは「保存先とアカウント」に関する原因で、次の章の手順で確認できます。
アカウントが同じなのに同期されない場合は、一時停止やパスフレーズを確認しましょう。
保存先とGoogleアカウントを確認する方法
まず各端末でChromeにログインしているGoogleアカウントをそろえ、そのアカウントにパスワードが保存されているかを確認します。
アカウントが違うままパスワードを探しても見つからないため、アカウントの確認から始めるのがおすすめです。
PCとスマホでログイン中のGoogleアカウントを確認する
ログイン中のアカウントは、端末ごとに次の場所で確認できます。
- パソコン：Chrome右上のプロフィールアイコン
- Android・iPhone：Chromeの「その他」→「設定」を開いた画面の上部に表示されるアカウント名
パソコンでChromeにログインしていない場合は、右上のプロフィールアイコンから「Chrome にログイン」を選び、スマホと同じGoogleアカウントでログインします。
パソコンでは、もう1点「プロフィール」も確認しておきましょう。
Chromeのプロフィールは、ブックマークや履歴、パスワードなどをプロフィールごとに分けて管理する機能です。
仕事用と個人用などで複数のプロフィールを使っていると、いま開いているプロフィールにはスマホで保存したパスワードがない場合があります。
プロフィールは、右上のプロフィールアイコンから切り替え先を選んで変更できます。
また、Androidで複数のGoogleアカウントを使っている場合は、アプリでパスワードを保存するときに保存先のGoogleアカウントを選ぶよう求められることがあります。
普段と違うアカウントを選んで保存すると、そのアカウントにログインしている端末でしか使えない点に注意しましょう。
保存済みパスワードがGoogleアカウントにあるか確認する
アカウントをそろえたら、パスワードがどこにあるかを確認します。
Chromeで保存したパスワードは、Google パスワード マネージャーで確認できます。
| 端末 | Google パスワード マネージャーの開き方 |
|---|---|
| パソコン | 右上の「その他」→「パスワードと自動入力」→「Google パスワード マネージャー」 |
| Android | 「その他」→「設定」→「自動入力とパスワード」→「Google パスワード マネージャー」 |
| iPhone・iPad | 「その他」→「設定」→「自動入力とパスワード」→「パスワード マネージャー」 |
一覧から対象のサイトを選び、「パスワードを表示」を選ぶと中身を確認できます。
あわせて、ブラウザでpasswords.google.comを開き、同じGoogleアカウントでログインして一覧を確認しましょう。
passwords.google.comに表示されるのは、Googleアカウントに保存されたパスワードです。
保存した端末のGoogle パスワード マネージャーにはあるのに、passwords.google.comにない場合は、そのパスワードがデバイスにだけ保存されている可能性があります。
その場合は、次の章の方法でGoogleアカウントへ移します。
パスワードがほとんどアカウント側に入っていない場合は、Googleアカウントに保存する情報の設定も確認してください。
- パソコン：「その他」→「設定」→「Google の設定」→アカウント名→「Google アカウントに保存する情報を選択します」
- Android・iPhone：「その他」→「設定」→上部のアカウント名→「Google アカウントに保存する情報を選択します」
ここでパスワードがオンになっていれば、ログイン中に保存したパスワードがGoogleアカウントに保存される対象になります。
なお、以前Microsoft Edgeを使用していた場合は、Chromeとは別の場所にパスワードが保存されている可能性があります。
EdgeではMicrosoftアカウントによる同期設定などを確認する必要があるため、Chromeと同じ手順では解決できない場合があります。
Edgeで保存したパスワードが消えた、別のパソコンで表示されないときは、Microsoft Edgeでパスワードが消えた原因と今すぐできる復元方法を参考にしてください。
デバイスにだけ保存されたパスワードをGoogleアカウントへ移す
デバイスにだけ保存されたパスワードは、後からGoogleアカウントへ移せます。
Googleアカウントへ移せば、同じアカウントでChromeにログインしている他の端末でも使えるようになります。
まずは、Chromeに用意されている「アカウントに保存」の操作を試しましょう。
- パソコン：右上のプロフィールアイコン→「アカウントに x 件のアイテムを保存」→移す項目を選ぶ→「アカウントに保存」
- Android：ログアウト中に作ったデータは端末にだけ残るため、「アカウントに保存」から既存の情報をアカウントへ移す方法が案内されています
この表示が見つからない場合は、パスワードをCSVファイルで書き出し、Google パスワード マネージャーへインポートします。
| 端末 | エクスポート | インポート |
|---|---|---|
| パソコン | Google パスワード マネージャー→「設定」→「パスワードをエクスポート」の「ファイルをダウンロード」 | Google パスワード マネージャー→「設定」→「パスワードをインポート」の「ファイルを選択」→CSVを選ぶ |
| Android | Google パスワード マネージャー→「パスワードをエクスポート」→指紋またはPINで確認→「保存」 | Google パスワード マネージャー→右下の設定アイコン→「インポート」→指紋またはPINで確認→CSVを選び「インポート」 |
インポートには次の条件があります。
- 対応形式は.csvのみ
- ファイルの1行目に「url」「username」「password」の列名が必要
- 一度にインポートできるのは3,000件まで（超える場合はファイルを分ける）
- Googleアカウントに保存できるパスワードは最大10,000件
インポート後に目的のパスワードが見つからない場合は、アプリ名やサイト名が正しい項目に移っていないことがあるため、Google パスワード マネージャーの検索ボックスで探してみてください。
書き出したCSVファイルは、その端末を使える人なら誰でも開いてパスワードを見られるため、インポートが終わったら必ず削除しましょう。
なお、Androidでは、パスワード機能の停止を知らせる通知や、Google Play 開発者サービスの更新を促す通知が表示されることがあります。
Googleは、パスワードを保持するにはGoogle Play 開発者サービスの更新が必要と案内しているため、通知が出たら「更新」から更新しておきましょう。
アカウントが同じなのに同期されないときの対処法
同じGoogleアカウントでログインしているのに同期されない場合は、同期の一時停止と同期パスフレーズを確認します。
どちらもChromeの表示や設定から確認できます。
また、iPhoneでChrome以外のアプリでもChromeのパスワードを使いたい場合は、iOSの「設定」→「一般」→「自動入力とパスワード」で、「パスワードとパスキーを自動入力」の「Chrome」をオンにします（iOS 18.2以降は「デフォルトのアプリ」→「パスワードとコード」からも設定できます）。
同期の一時停止を再ログインで解除する
GmailなどのGoogleサービスからログアウトすると、Chromeの同期が一時停止し、本人確認を求められます。
パソコンでは、次の手順で同期を再開できます。
- Chromeを開く
- 右上の「本人確認」を選び、「もう一度ログインしてください」を選ぶ
- Googleアカウントにログインする
Chromeを終了するたびに同期がオフになる場合は、サイトデータの保存設定を確認します。
- 右上の「その他」→「設定」を開く
- 「プライバシーとセキュリティ」→「サイトの設定」→「その他のコンテンツの設定」を選ぶ
- 「デバイス上のサイトデータ」を選び、「サイトによるデバイスへのデータの保存を許可する」をオンにする
同期パスフレーズを入力・リセットする
同期パスフレーズは、Googleが読み取れない状態でChromeのデータを保存するための任意の設定です。
パスフレーズを設定していると、新しい端末でChromeにログインするときにパスフレーズの入力が必要になります。
入力していない端末ではパスワードが出てこない可能性があるため、パスフレーズの入力を求められていないか確認しましょう。
また、パスフレーズを設定すると、保存したパスワードをpasswords.google.comで確認できなくなります。
パスフレーズの設定は、次の場所にあります。
- パソコン：「設定」→「Google の設定」→アカウント名→「暗号化オプション」
- Android・iPhone：「設定」→アカウント名→「暗号化」
パスフレーズを忘れた場合や削除したい場合は、Googleダッシュボードで「データを削除」→「削除」を選んでリセットします。
リセットするとGoogleのサーバー上のデータやログイン中の端末に影響するため、事前にパスワードをエクスポートし、リセット後に再インポートしてください。
パスフレーズを使っていて同期に問題がある場合は、Chromeを最新版に更新することも案内されています。
スマホとPCでパスワードが同期されないときは、まず同じGoogleアカウントでChromeにログインしているかを確認し、次にパスワードがGoogleアカウントに保存されているかを見ましょう。
アカウントも保存先も問題ない場合は、同期の一時停止とパスフレーズを確認すると、原因を順に切り分けられます。
参考・出典
