引っ越しで余った指定ゴミ袋は、東京都府中市・国立市・多摩市のように「転出なら返金できる」自治体がある一方、札幌市のように払い戻しを受け付けない自治体もあります。
返品・交換・返金のルールに全国共通の決まりはなく、転出元の自治体によって対応が分かれます。
この記事では、自治体の公式情報をもとに返金・交換・返却の対応を一覧で比較し、返金してもらうときの手続きと持ち物、返金できない場合の使い道まで解説します。
余った指定ゴミ袋の返金は自治体次第｜転出なら払い戻しできる市もある
指定ゴミ袋の扱いは、大きく「転出なら返金できる」「払い戻し・返品はできない」「返品はできないが交換はできる」の3パターンに分かれます。
たとえば国立市は、有料ごみ袋は購入後の返金はできないとしながら、引っ越しなどで市内から転出する場合は返金の対象になると案内しています。
多摩市も、転出などで今後使う見込みがなくなった場合は、所定の手続きで購入時に支払った代金（廃棄物処理手数料）が払い戻されるとしています。
多摩市の案内では、有料指定袋の代金は廃棄物処理手数料として扱われています。
そのため返金は、使わなくなった袋の分の手数料を払い戻してもらう手続きという位置づけです。
返金を受けるには、未使用の袋が手元に残っていることが前提と考えておきましょう。
府中市・国立市はいずれも、窓口へ袋そのものを持参するよう求めています。
一方で、ここでいう「交換」は、サイズや種類を買い間違えた袋を同じ自治体の別の袋に取り替えることを指します。
町田市の例では、市役所で他の大きさや種類の指定収集袋と等価で交換できるとしており、引っ越し先の自治体の袋に交換してもらえるわけではありません。
返金や交換ができるかは、袋を買った転出元の自治体のごみ担当課に問い合わせるのが確実です。
窓口へ現品を持参する手続きが多いため、引っ越し前に確認しておくと手続きがしやすくなります。
自治体別｜指定ゴミ袋の返金・交換・返却の対応一覧
自治体の公式ページで確認できた対応を整理すると、東京都の府中市・国立市・多摩市は転出時の返金に対応し、札幌市・東広島市は払い戻しや返品を受け付けていません。
下の表は、各自治体の公式ページに記載がある内容だけをまとめたものです。
| 自治体 | 対応 | 主な条件・窓口 |
|---|---|---|
| 東京都府中市 | 転出で未使用の袋があれば返金（還付）可 | 領収書・袋・本人確認書類が必要。資源循環推進課 |
| 東京都国立市 | 市内から転出する場合は返金可 | 現品・印鑑・振込先口座がわかる通帳など。市役所本庁窓口 |
| 東京都多摩市 | 転出などで使わなくなった場合は払い戻し可 | エコプラザ多摩（資源循環推進課収集担当） |
| 東京都町田市 | 返品不可。市役所で他の大きさ・種類と等価交換可 | 環境政策課などの窓口。購入店での返品は店舗の扱いによる |
| 兵庫県西宮市 | 市役所では交換不可。購入店で交換できる場合あり | 家庭用の袋を買い間違えた場合で、外袋が未開封のとき |
| 北海道札幌市 | 払い戻し不可 | 購入時に組数・サイズの確認を案内 |
| 広島県東広島市 | 返品・交換とも不可 | 買い間違いに注意するよう案内 |
| 北海道旭川市 | 無料支給（減免）の袋は転出時に未使用分を返却 | 旭川市の指定ごみ袋は他の市町村では使用不可 |
町田市と西宮市は交換について案内していますが、転出時に返金できるかどうかはページに記載がありませんでした。
旭川市のように、生活保護世帯や、紙おむつを使う3歳未満の子どもがいる世帯などに無料で支給された袋は、転出時に返却を求められる場合があります。
購入した袋とは扱いが異なるため、無料で受け取った袋が残っている場合は、配布元の窓口に確認しておきましょう。
購入して間もない袋をサイズや種類を間違えて買った場合は、購入店で対応してもらえることもあります。
多摩市は取扱店に対し、購入後まもなくで、レシート等で購入と未使用を確認できる場合は払い戻し・交換を行うよう求めています。
ただし、購入から時間がたっている場合は、取扱店は払い戻しや交換に応じる必要はないとされています。
表にない自治体や公式ページに記載がない自治体でも、問い合わせれば対応してもらえる可能性があります。
記載がないからといって「できない」と決めつけず、転出元のごみ担当課に直接確認してください。
転出で返金してもらうときの手続きと持ち物
返金に対応している自治体では、未使用の袋を持って、転出元のごみ担当窓口で申請するのが基本の流れです。
必要な持ち物は自治体ごとに異なるため、公式ページで確認できた内容を表にまとめました。
| 自治体 | 窓口 | 持ち物 |
|---|---|---|
| 東京都府中市 | 市役所 資源循環推進課（8時30分～17時） | 購入時の領収書、未使用の袋、本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証など） |
| 東京都国立市 | 市役所本庁 3階17番窓口（電話042-576-2119） | 現品、印鑑、振込先口座がわかる通帳など |
| 東京都多摩市 | エコプラザ多摩 資源循環推進課収集担当（電話042-338-6836） | 公式資料に記載なし（事前に問い合わせ） |
特に注意したいのが領収書です。
府中市は、領収書等がないものは原則として受け付けないとしています。
また、府中市では紛失した袋の再交付は行っていません。
国立市の案内では持ち物に領収書は挙げられていませんが、自治体によって求められる可能性があるため、指定ゴミ袋を買ったときのレシートは捨てずに保管しておくと安心です。
国立市は返金の対象を「市内から転出する場合」としており、府中市・国立市はいずれも窓口へ現品を持参する手続きです。
引っ越し後に遠方から窓口へ行くのは負担が大きいため、転出届を出す前後など、まだ旧住所の近くにいるうちに手続きを済ませるのがおすすめです。
転出後でも受け付けてもらえるか、郵送で手続きできるかは公式ページに記載がないため、気になる場合は事前に窓口へ確認してください。
返金できないときの余った指定ゴミ袋の使い道
転出元で返金や交換ができない場合は、引っ越し先で使えるかを確認し、使えなければ同じ市内の人に譲るのが現実的です。
引っ越し先で前の自治体の袋が使えるか確認する
前の自治体の指定ゴミ袋を引っ越し先で使えるかどうかは、転入先のルールで決まります。
公式に案内している自治体の例は次のとおりです。
- 鹿児島市：以前住んでいた市町村の指定袋は、透明ごみ袋であれば使用可。色付きの袋は使用不可で、使う場合は事前に所管の清掃事務所等へ連絡が必要
- 千葉県市川市：他市の袋は使えるが、「燃やすごみ」「燃やさないごみ」「プラスチック製容器包装類」には使えず、それ以外のごみに使用
転勤族のブログでは、愛媛県松山市の清掃課に確認したところ、無色透明または白色半透明で45L以下なら可燃ごみの袋として使えると回答を得たと紹介されています。
一方、旭川市が「旭川市の指定ごみ袋は、他の市町村では使用できません」と案内しているように、指定袋が使える範囲はその自治体の中に限られます。
転入先にも指定ゴミ袋の制度がある場合は、前の自治体の袋を普段のごみ出しには使えない可能性が高いため、転入先のごみ担当課に確認してから使いましょう。
引っ越し先では指定ゴミ袋の種類だけでなく、値段が大きく変わる場合もあります。
札幌市・京都市・福岡市の公式価格を比較したい方は、全国指定ゴミ袋の値段ランキング【2026年版】主要都市の価格と高い・安い理由を比較も参考にしてください。
同じ市内の知人・近所に譲るなどして使い切る
指定ゴミ袋は、同じ自治体の中であればほかの世帯でもそのまま使えると考えられます。
引っ越し先で使えない場合は、転出前に同じ市内に住む知人や近所の人に譲れば、無駄にせずに済みます。
前述の転勤族のブログでは、引っ越し前に知り合いに譲る方法のほか、災害時の簡易トイレや給水袋、雨具の代わりにしたり、扇風機や洋服のほこりよけカバーにしたりする使い方も紹介されています。
引っ越しで余った指定ゴミ袋は、まず転出元の自治体で返金や交換ができるかを確認し、できない場合は引っ越し先で使えるか、譲れる相手がいるかを検討しましょう。
返金に対応している自治体でも、未使用の現品や領収書が必要になることがあります。
袋が余りそうだと分かった時点で、レシートと未使用の袋を手元に残しておくことが、無駄にしないための第一歩です。
参考・出典
