餃子の王将のテイクアウトは、電話とネット（公式アプリ・公式サイト）のどちらでも予約できます。
ネット予約は対応店舗で当日分だけ受け付けていて、メニューを見ながら注文でき、事前決済もできます。
この記事では、電話とネットの違いと選び方、それぞれの予約手順、店舗での受け取り方、予約前に知っておきたい注意点を解説します。
餃子の王将のテイクアウト予約は電話・ネットどちらでもできる｜違いと選び方
ネットで予約するときは、餃子の王将の公式アプリか公式サイトにある「テイクアウトネット予約」を使います。
電話で予約するときは、受け取りたい店舗へ直接電話します。
なお、2023年11月30日にEPARK経由のネット注文が終わったため、「王将はネット注文できない」と書かれた記事が今も残っています。
現在は王将の公式サービスでネット予約できます。
ネット予約と電話予約の主な違いは次のとおりです。
| 項目 | ネット予約 | 電話予約 |
|---|---|---|
| 予約できる日 | 当日注文・当日受け取りのみ | 店舗に確認 |
| 対応店舗 | ネット予約を実施している店舗のみ | 利用する店舗へ直接電話 |
| 受付時間 | 店舗ごとに曜日別で設定（営業時間とは異なる） | 店舗に確認 |
| メニュー・価格 | 画面で確認しながら選べる | 電話口で伝える |
| 支払い方法 | 事前決済（クレジットカード・PayPay・au PAY・d払い）または店頭払い | 受け取り時に店頭で支払う |
| クーポン・会員割引 | 事前決済でもアプリクーポン（一部除く）とぎょうざ倶楽部の会員割引が使える | 店舗に確認 |
| 注文後のキャンセル・変更 | できない（店舗へ直接連絡） | 店舗に確認 |
その日のうちに受け取るなら、メニューと受取時間を画面で選べて支払いも済ませられるネット予約が便利です。
利用したい店舗がネット予約に対応していない場合や、当日以外の受け取りを相談したい場合は、店舗へ電話して受け付けてもらえるか確認しましょう。
餃子の王将のネット予約のやり方
ネット予約では、対応店舗を選んで受取時間とメニューを指定し、支払い方法を選んで注文を確定します。
全店舗で使えるわけではないため、最初に利用する店舗が対応しているか確認しておきましょう。
対応店舗と受付時間を確認する
ネット予約に対応している店舗は、公式サイトで公開されているPDF「テイクアウトネット予約実施店舗」（2026年9月30日時点）で確認できます。
PDFには北海道から九州まで、約680店舗が掲載されています（当サイトで数えた目安）。
公式サイトの店舗検索でも、ネット予約に対応している店舗には「テイクアウトネット予約」と表示されます。
ネット予約で受け取れる時間は、店舗の営業時間とは別に、店舗ごと・曜日ごとに決まっています。
例えば神田東口店の場合は次のとおりで、ネット予約で受け取れる時間は営業時間より短くなっています（2026年10月12日時点）。
| 曜日 | 店舗の営業時間 | ネット予約の受取可能時間 |
|---|---|---|
| 月～金 | 11:00～22:45 | 11:20～22:30 |
| 土・日 | 11:00～21:30 | 11:20～20:30 |
受取可能時間は、ネット予約の店舗詳細画面に曜日ごとに表示されます。
公式サイトの店舗ページにも「テイクアウト予約、デリバリーの対応時間については、各サービスのページをご確認ください」と書かれているため、営業時間だけを見て判断しないようにしましょう。
ネット予約は当日注文・当日受け取りだけに対応していて、前日以前からの予約はできません。
店舗・受取時間・メニューを選んで注文を確定する
ネット予約の注文は、次の流れで進めます。
- 公式アプリまたは公式サイトの「テイクアウトネット予約」を開き、受け取る店舗を選んで「注文する」をタップする
- 「ご利用方法を選択してください」で「店舗受取り」を選び、「はじめる」をタップする
- 「時間選択」画面で受取時間（時・分）を選び、「はじめる」をタップする
- 餃子、点心・揚物、一品料理、飯類、麺類、お弁当などのカテゴリからメニューを選び、数量を決めてカートに追加する
- 支払い方法を選んで注文を確定する
アプリの場合は、「テイクアウト ネット予約」から「予約するお店を探す」に進み、店舗を選ぶ流れが紹介されています。
受取時間は10分刻みで選べて、注文方法の選択画面に「最短11:20頃よりお受取頂けます」のように最も早い受取時刻が表示されます。
選べない日時では注文できないため、昼や夕方の混む時間に受け取りたいときは早めに注文しておくと安心です。
注文を確定すると、予約完了メールが届くと紹介されています。
支払い方法は、ネットで先に支払う事前決済と、受け取り時に店舗で支払う方法から選べます。
- 事前決済で使える支払い方法：クレジットカード、PayPay、au PAY、d払い
- 事前決済の決済日：商品の受渡日
- 登録できるクレジットカード：1枚（あとから変更は可能）
2025年6月27日からは、事前決済でも公式アプリのクーポン（一部除く）とぎょうざ倶楽部の会員割引が使えるようになりました。
ぎょうざ倶楽部お客様感謝キャンペーンの期間中は、事前決済をするとアプリにスタンプも自動で付与されます。
これらの機能を使うには、公式アプリの会員登録が必要で、すでに会員の人は最新版へのアップデートが必要です。
「クレジットカード払いではクーポンや会員証が使えない」と説明している記事は、2025年6月より前の情報なので注意しましょう。
なお、2026年10月8日時点で、一部のAndroid端末ではPayPayの事前決済で決済画面に進めない不具合が公式に告知されていて、他の支払い方法を使うよう案内されています。
餃子の王将の電話予約のやり方
電話予約は、公式サイトの店舗ページで電話番号を確認し、受け取りたい店舗へ直接電話して注文内容を伝えます。
各店舗の電話番号は、公式サイトの「店舗情報」で都道府県・市区町村や地図から店舗を探すと、店舗ページに掲載されています。
電話では、次の内容を伝えるとスムーズです。
- 受け取りたい時間
- メニューと数量
- 名前と連絡先の電話番号
電話予約は全店舗で受け付けていると紹介する記事もありますが、受付時間や締切について公式の統一ルールは公開されていません。
「閉店30分前まで」などと紹介する記事もあるものの、記事によって内容が異なります。
何時まで予約できるか、希望の時間に用意できるかは、電話したときに店舗へ確認しましょう。
支払いは、商品を受け取るときに店頭で行います。
餃子の王将では、通常のテイクアウトメニューだけでなく、店舗によって持ち帰り用のオードブルを注文できる場合があります。
ただし、オードブルは全国共通メニューではなく、値段や人数、予約条件が店舗ごとに異なります。
詳しくは、餃子の王将のオードブルは持ち帰りできる？値段・人数・予約方法を公式情報で解説で紹介しています。
予約したテイクアウトの受け取り手順
予約した時間に注文した店舗へ行き、予約していることをスタッフに伝えて商品を受け取ります。
ネット予約の利用規約では、商品を受け取れるのは注文した店舗だけと定められています。
近くの別の店舗では受け取れないため、注文時に店舗名を確認しておきましょう。
受け取りの流れは次のとおりです。
- 予約した時間に、注文した店舗へ行く
- レジやテイクアウト窓口で、ネットまたは電話で予約したことを伝える
- 事前決済の場合はそのまま商品を受け取り、店頭払いの場合は会計してから受け取る
ネット予約した人の体験として、店頭でネット注文したことを伝えるとスムーズに受け取れたと紹介されています。
店舗によっては、イートインとは別にテイクアウト用の窓口があるとも紹介されています。
店頭で何を見せる必要があるかは公式に案内されていないため、予約完了メールをすぐ出せるようにしておくと安心です。
受取時間に遅れたときの扱いは公開されている規約に定めがないため、遅れそうなときは早めに店舗へ電話で連絡しましょう。
餃子の王将のテイクアウト予約で注意したいこと
ネット予約は注文後に取り消しや変更ができないため、店舗・受取時間・数量をよく確認してから確定しましょう。
予約前に確認しておきたい注意点は次のとおりです。
| 注意点 | 内容 |
|---|---|
| ネット注文後のキャンセル・変更 | 注文完了後のキャンセルや数量変更はできず、店舗へ直接連絡が必要 |
| 容器代 | 1個につき税込10円がかかる（容器の再利用は不可） |
| メニュー・価格 | 店舗によって取り扱いや内容・価格が異なる場合がある |
| 持ち帰りできない商品 | 一部の商品はテイクアウトできない |
| 割引券・株主優待券・お食事券 | 事前決済では使えないため、店頭払いを選ぶ |
ネット予約で数量を間違えた場合も、注文完了後は画面から直せないため、注文した店舗へ電話で相談する必要があります。
容器代はネット予約の商品画面にも「10円土産箱 +￥10」と表示され、商品ごとに加算されます。
お持ち帰り限定のお弁当には、東日本と西日本で価格が異なる商品もあります。
餃子の王将では、店舗によって取り扱っているメニューが異なります。
特に、昔ながらの鶏肉料理「チューリップ」は全国共通メニューではないため、注文前の確認が必要です。
詳しくは、王将のチューリップ取り扱い店舗はどこ？販売店の探し方と確認方法を解説で紹介しています。
例えばレンチン炒飯弁当は、東日本が税込988円、西日本が税込966円です。
割引券や株主優待券を使いたい場合は、ネット予約でも支払い方法を店頭払いにしておけば、受け取り時に店舗で使えます。
当日中に受け取るならネット予約、ネット予約に対応していない店舗や当日以外の受け取りを相談したいときは電話予約と使い分けると、待ち時間を減らしてテイクアウトを受け取れます。
いずれの方法でも、受け取れるのは予約した店舗だけなので、店舗と受取時間を確認してから予約しましょう。
参考・出典
