賃貸のハウスクリーニングはどこまでやってくれる？掃除範囲・費用・確認ポイントを徹底解説

賃貸物件に入居するとき、「ハウスクリーニングはどこまでしてもらえるの？」と気になる人は多いですよね。

キッチンやお風呂などの水まわり、エアコン内部など、どの範囲まで掃除されるかは実は明確な基準が決まっていません。

また、掃除が不十分なまま引き渡されるケースもあり、入居後にトラブルへ発展することもあります。

この記事では、「ハウスクリーニングは賃貸でどこまでやってくれるのか」を中心に、掃除範囲・費用負担・確認すべきポイントをわかりやすく解説します。

さらに、入居後に掃除がされていなかった場合の正しい対処法も紹介するので、これから引っ越し予定の方はぜひ参考にしてください。

ハウスクリーニングは賃貸でどこまでしてもらえるの？

賃貸物件に入居する前、ハウスクリーニングをどこまでやってもらえるのか気になりますよね。

この章では、ハウスクリーニングの基本的な考え方や、掃除範囲が明確に決まっていない理由を分かりやすく解説します。

そもそもハウスクリーニングとは何を指す？

ハウスクリーニングとは、専門の清掃業者が専用の洗剤や機材を使って部屋全体を清掃するサービスのことです。

一般的な掃除とは異なり、コンロの油汚れや浴室のカビ、トイレの尿石など普段の掃除では落としにくい汚れまで徹底的に除去してくれるのが特徴です。

つまり、入居前のハウスクリーニングは「新しい生活を気持ちよく始めるための最終仕上げ」ともいえます。

賃貸ではどこまで掃除されるか明確な決まりがない理由

実は賃貸のハウスクリーニングには、どこまで掃除を行うかという明確な基準が存在しません。

その理由は、物件の所有者や管理会社がそれぞれ異なる基準でクリーニングを依頼しているためです。

国の法律でも「どの範囲を掃除しなければならない」という定めはなく、最終的な判断は大家さんや管理会社にゆだねられています。

大家さんや管理会社によって範囲が違う理由

ハウスクリーニングの内容は、依頼先やコスト感覚によっても変わります。

プロの業者に依頼すれば隅々まで清掃してもらえますが、費用を抑えるために大家さん自ら掃除を行うケースもあります。

この場合、表面的にはきれいに見えても、水まわりや窓のサッシなどに汚れが残っていることも少なくありません。

入居者が気持ちよく暮らすためには、内見の段階で「どこまで掃除してもらえるのか」を確認しておくことが大切です。

賃貸ハウスクリーニングの基本内容と掃除範囲

この章では、実際にどの部分がハウスクリーニングの対象になるのか、具体的な掃除内容を詳しく見ていきましょう。

また、エアコンや浴槽のエプロンなど、見落とされがちな部分についても紹介します。

キッチン・浴室・トイレなど水まわりの掃除内容

水まわりは汚れやカビが発生しやすく、ハウスクリーニングでも重点的に行われる箇所です。

キッチンでは換気扇・コンロ・シンクの油汚れを専用洗剤で落とし、浴室ではカビ・水垢の除去を徹底します。

トイレでは便器の内外や床までしっかり清掃され、臭いの原因となる尿石も取り除かれます。

フローリング・窓・壁紙の清掃や補修

床は掃除機がけとモップ清掃を行い、必要に応じてワックスがけも実施されます。

小さな傷は目立たないよう補修され、窓やサッシのホコリも丁寧に拭き取られます。

日焼けや剥がれが目立つ壁紙は張り替えられる場合もあるため、入居前に確認しておくと安心です。

エアコンや浴槽エプロンはオプション扱いが多い

多くの賃貸物件では、エアコン内部や浴槽のエプロン内部の清掃は基本プランの対象外になっています。

これらはオプション扱いで、追加料金が発生するケースが一般的です。

見た目はきれいでも内部にカビが残っていることがあるため、契約前に「エアコン内部も掃除してもらえるか」を確認しておくことをおすすめします。

ハウスクリーニングの費用は誰が負担する？

賃貸物件では、ハウスクリーニングの費用を誰が支払うかは契約内容によって変わります。

ここでは、入居前と退去時の費用負担の考え方や、注意すべき「特約」について解説します。

入居前は貸主負担・退去時は借主負担が基本

一般的に、入居前に行われるハウスクリーニング費用は大家さんや管理会社の負担となります。

一方で、退去時に発生するハウスクリーニング費用は入居者（借主）の負担になるのが一般的です。

これは、入居中に発生した汚れをリセットして次の入居者に部屋を引き渡すためです。

契約書にある「特約」は必ず確認しよう

契約書に「退去時クリーニング費用は借主負担」や「一律〇円」と記載されている場合、その内容に従う必要があります。

仮に部屋を丁寧に使っていても、特約で定められた金額がそのまま請求されることが多いです。

入居時に契約書をよく確認し、不明な点は必ず不動産会社に説明を求めましょう。

故意や過失による汚れは入居者負担になるケースも

特約がなくても、明らかに入居者の管理不足による汚れや損傷がある場合は、その部分のクリーニング費用を入居者が負担します。

たとえば、タバコのヤニ汚れやペットによる壁紙の汚れ、油汚れを放置した結果のシミなどです。

日頃からこまめに掃除を行い、部屋をきれいに保つことが、退去時のトラブルを防ぐポイントです。

入居前に確認すべきポイントと注意点

入居してから「思ったより掃除が行き届いていない」と感じるケースは少なくありません。

ここでは、ハウスクリーニングに関するトラブルを防ぐために、入居前に確認しておきたい重要なポイントを紹介します。

内見時に「どこまでハウスクリーニングするか」を確認する

まず、不動産会社の担当者に「どの範囲まで掃除されますか？」と質問してみましょう。

特に、換気扇・エアコン内部・浴槽エプロンなど、目に見えない部分まで対応してもらえるかを確認することが大切です。

曖昧な回答をされた場合は、「大家さんに確認してもらえますか？」と依頼してみましょう。

ハウスクリーニング後の再内見でトラブル防止

「ハウスクリーニング済み」と言われても、実際にどの程度きれいになっているかは見てみないと分かりません。

再内見をお願いして、掃除後の状態を自分の目で確認しましょう。

再内見を拒む管理会社や大家さんには注意が必要です。

対応が悪い管理会社・大家は避けるのが無難

内見時に対応が雑だったり、質問に答えてくれなかったりする場合、その物件は避けたほうが安心です。

入居後もトラブルが発生した際に迅速な対応をしてくれない可能性があります。

誠実に対応してくれる不動産会社・貸主を選ぶことが、快適な生活への第一歩です。

入居後に掃除されていなかった場合の対処法

「ハウスクリーニング済み」と聞いて入居したのに、実際は汚れが残っている――そんなケースは意外と多いです。

この章では、入居後に部屋が掃除されていなかった場合の具体的な対応方法を解説します。

すぐに管理会社・大家へ連絡しやり直しを依頼する

まずは入居後すぐに管理会社や大家さんへ連絡し、状況を説明しましょう。

時間が経つと「入居者が汚した」と判断される可能性があるため、発見した時点で即報告するのが大切です。

「このままでは快適に暮らせません」と冷静に伝えれば、多くの場合、再度クリーニングを手配してもらえます。

汚れや傷は写真で証拠を残しておく

入居直後に見つけた汚れや傷は、スマホなどで日付入りの写真を撮って残しておきましょう。

退去時に「これは入居後についた汚れです」と言われても、入居時からのものである証拠になります。

特に床の傷や壁のシミ、設備の破損などは、角度を変えて複数枚撮影しておくと安心です。

対応してもらえない場合は自分で業者に依頼する方法も

貸主側が再清掃を拒否する場合は、自分でハウスクリーニング業者に依頼するのも一つの方法です。

専門業者に頼めば、短時間で水まわりから床・窓まで徹底的にきれいにしてもらえます。

費用はワンルームで2万〜3万円前後が相場ですが、交渉次第で一部を貸主に負担してもらえるケースもあります。

まとめ：賃貸のハウスクリーニングは確認と行動が大切

最後に、この記事のポイントを整理しておきましょう。

賃貸のハウスクリーニングは、「どこまで掃除してもらえるのか」が明確に決まっていません。

そのため、入居前に確認・記録をしっかり行うことがトラブル回避の鍵です。

入居前の確認でトラブルを未然に防ぐ

内見時には、どの範囲までハウスクリーニングされるかを必ず質問しましょう。

換気扇やエアコン内部など、目に見えない箇所も対象になるかがポイントです。

再内見ができれば、清掃の仕上がりを自分の目で確認できて安心です。

入居後の素早い対応で快適な新生活をスタート

もし掃除が不十分な場合は、すぐに写真を撮り、管理会社や大家さんに連絡しましょう。

誠実に対応してもらえない場合は、自分で専門業者に依頼することも検討してOKです。

「確認」と「行動」こそが、快適な賃貸ライフを守る最強の対策です。